Chi Siamo

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Chi Siamo

La Calzaretta Pasquale & C. S.n.c. dal 1976 si occupa della vendita di ricambi originali, ossia di primo impianto, e di ricambi aftermarket per auto italiane ed estere. L'azienda gode di una struttura di circa 5000 mq, di cui 2500 mq coperti, e serve molti paesi del salernitano e dell'avellinese, rappresentando per questi un punto di riferimento grazie ai servizi che offre, ad esempio la vasta disponibilità di prodotti e il servizio di consegna a domicilio. L'esperienza maturata nel corso degli anni, unitamente all'ingresso nel C.R.C. (Consorzio Ricambisti Campani), ha permesso alla Calzaretta Pasquale & C. S.n.c. di offrire ai propri clienti un ottimo rapporto qualità/prezzo dei prodotti.

Nel 2013 da questa esperienza pluridecennale nel settore dei ricambi auto nasce RICAMBI AUTO SMC. La vendita on-line è quindi un completamento di un progetto lavorativo che trova la sua maturazione e dinamicità attraverso internet.

La politica commerciale di RICAMBI AUTO SMC, volta ad offrire il miglior rapporto qualità/prezzo e gestire il mercato con coerenza e serietà, in un corretto rapporto e nel rispetto dei ruoli con la propria clientela, ha subito premiato questo nuovo canale di vendita portando Ricambi Auto Smc tra i primi venditori di Ebay e di Amazon nel settore dei ricambi auto sia in termini di fatturato che in termini di affidabilità con il 100% di feedback positivi.

RICAMBI AUTO SMC ha raggiunto quindi alti livelli nel mercato dei ricambi per auto, distinguendosi anche per la competenza del proprio personale, il vastissimo assortimento e disponibilità del magazzino, la disponibilità e la prontezza di risposta rispetto alle esigenze della propria clientela.

Visto il grande successo ottenuto, nel 2014 RICAMBI AUTO SMC decide di espandersi ulteriormente creando due siti internet: www.ricambismc.com e www.ricambiautosmc.it

Il sito www.ricambismc.com è dedicato ai clienti di Ebay e Amazon e permette loro di acquistare i prodotti in vendita su questi portali direttamente, trovando in molti casi un risparmio ulteriore.

Il sito www.ricambiautosmc.it invece è dedicato a tutti gli appassionati del settore e permette agli utenti di creare il proprio garage in maniera tale da tenere sotto controllo sempre le scadenze della propria auto (scadenza del bollo, tagliando, revisione, ecc..). Questo sito permette inoltre la visualizzazione dettagliata e l’acquisto di tutti i ricambi auto e non solo quelli di fast moving presenti su Ebay ed Amazon.

 

Perché scegliere Ricambi Auto SMC?

L'obiettivo di RICAMBI AUTO SMC è quello di offrire il miglior rapporto qualità/prezzo al più vasto numero di consumatori tenendo sempre in primo piano i valori fondamentali dell'azienda, quali la serietà e l'attenzione al cliente con operatori qualificati sempre all'ascolto.

RICAMBI AUTO SMC lavora sempre con la massima trasparenza ed è per questo motivo che sui entrambi i siti è presente un sistema di feedback indipendente che permette ai clienti di esprimere valutazioni come su Ebay o Amazon. Questi feedback sono inoltre usati da RICAMBI AUTO SMC per migliorarsi sempre di più e per offrire un servizio in costante miglioramento ai propri clienti.

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STAFF

CEO & Founder

Stefano
Sempre in prima linea nelle decisioni amministrative e organizzative, Stefano gestisce la Calzaretta Pasquale & C. S.n.c. e tutte le attività connesse tra cui Ricambi Auto SMC, la cui nascita e il cui sviluppo sono dovuti a lui.

 

CIO & Responsabile Ordini Telefonici e Amministrazione

Raffaele

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Gestisce attività di amministrazione dell' e-commerce: contabilità, amministrazione e pagamenti. Inoltre, si occupa anche della gestione della logistica e con la collaborazione di Massimo riesce sempre a trovare tutti i tipi di ricambi per soddisfare ogni tipo di esigenza dei clienti.

 

Responsabile Magazzino e Spedizioni

Carlo

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Ha esperienza come magazziniere e gestisce il magazzino. Ricopre anche il ruolo di responsabile delle spedizioni, dell'imballaggio e dei rapporti con il corriere. Sempre pronto a selezionare e preparare con cura tutti i pezzi da spedire.

 

Responsabili Customer Service Italia

Sara, Gianvito e Diego

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Si occupano del Servizio clienti in Italia e del Problem solving. Un personale qualificato, sempre disponibile per esaudire ogni esigenza dei nostri clienti.

 

Responsabili International Customer Service / Grafica

Magda e Angela

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Gestiscono il Servizio Clienti Estero. Curano anche la parte grafica dei nostri siti web e delle inserzioni eBay ed Amazon.

 

Responsabile Ufficio Tecnico & Co-Founder

Massimo
Pluriennale esperienza nel mondo dei ricambi. E' co-fondatore della ricambi auto SMC ed è una delle voci dell'ufficio tecnico e insieme a Damiano ogni giorno analizza articoli e listini dei vari cataloghi a disposizione, per trovare il giusto ricambio per i clienti di Ricambi Auto SMC.